Informativa privacy

Titolare del trattamento

Il titolare è Alessandro Cozzi. Recapito della struttura: Via Sassari 4, 07039 Valledoria (SS), Italia. Per richieste relative ai dati personali: reservations@seaandsoulsardinia.com.

Dati, finalità e basi giuridiche

Nome, email, telefono, dati degli ospiti e del soggiorno, scelte di servizio, condizioni accettate e informazioni sullo stato del pagamento sono trattati per preventivo, prenotazione, assistenza, pagamento e adempimenti amministrativi. Le basi giuridiche sono le misure precontrattuali, l’esecuzione del contratto, gli obblighi di legge e, per sicurezza e tutela dei diritti, il legittimo interesse del titolare.

I dati completi della carta non sono ricevuti dal sito: il pagamento è gestito da Stripe. I documenti degli ospiti possono essere richiesti per gli obblighi di identificazione e comunicazione previsti dalla legge.

Offerte e promozioni

Le comunicazioni promozionali vengono inviate esclusivamente a chi seleziona la casella facoltativa dedicata. Conserviamo email, nome, eventuale telefono, lingua, data, fonte, versione e testo del consenso. La mancata accettazione non impedisce la prenotazione.

Revoca del consenso

Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento dal collegamento presente in ogni messaggio oppure scrivendo all’indirizzo indicato sopra. Dopo la revoca il contatto non verrà più utilizzato per finalità promozionali.

Destinatari e servizi utilizzati

I dati possono essere trattati, nei limiti necessari, da fornitori tecnici di hosting e sicurezza, Zoho per la posta elettronica e Stripe per i pagamenti, oltre a consulenti e autorità quando previsto dalla legge. Booking, Airbnb e Google ricevono dati soltanto quando utilizzi direttamente i loro servizi o collegamenti. I fornitori operano secondo i rispettivi ruoli e accordi privacy.

Trasferimenti fuori dallo Spazio economico europeo

Alcuni fornitori internazionali possono trattare dati in Paesi esterni allo SEE. In tali casi il trasferimento avviene sulla base di una decisione di adeguatezza o di garanzie riconosciute dal GDPR, come le clausole contrattuali standard, secondo l’informativa del singolo fornitore.

Statistiche e cookie

Le statistiche facoltative partono soltanto dopo il consenso e riguardano pagina, Paese, dispositivo, provenienza e percorso di prenotazione, senza conservare indirizzi IP nel database delle statistiche. Maggiori dettagli sono nella cookie policy.

Tempi di conservazione

I dati di prenotazione e amministrativi sono conservati per la durata del rapporto e per i successivi termini fiscali e civilistici applicabili, normalmente fino a 10 anni. Le richieste non concluse sono conservate fino a 12 mesi; i consensi marketing fino alla revoca o, in assenza di interazioni, per 24 mesi; le statistiche per circa 13 mesi; i log di sicurezza fino a 12 mesi, salvo necessità di accertamento o tutela legale.

Minori

La prenotazione deve essere effettuata da un adulto. I dati dei minori vengono trattati soltanto quando necessari per il soggiorno e per gli obblighi di legge, sotto la responsabilità di chi esercita la responsabilità genitoriale.

Diritti e reclamo

Puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità o opposizione, e revocare il consenso senza pregiudicare i trattamenti precedenti. Il titolare non adotta decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati. Puoi inoltre proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.