Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est Alessandro Cozzi. Adresse du logement : Via Sassari 4, 07039 Valledoria (SS), Italie. Pour toute demande relative aux données personnelles : reservations@seaandsoulsardinia.com.

Données, finalités et bases juridiques

Le nom, l’adresse e-mail, le téléphone, les données des voyageurs et du séjour, les choix de services, les conditions acceptées et les informations sur l’état du paiement sont traités pour les devis, réservations, l’assistance, les paiements et les obligations administratives. Les bases juridiques sont les mesures précontractuelles, l’exécution du contrat, les obligations légales et, pour la sécurité et la protection des droits, l’intérêt légitime du responsable.

Le site ne reçoit pas les données complètes de la carte : le paiement est géré par Stripe. Les pièces d’identité des voyageurs peuvent être demandées afin de satisfaire aux obligations légales d’identification et de communication.

Offres et promotions

Les communications promotionnelles sont envoyées uniquement aux personnes qui cochent la case facultative prévue à cet effet. Nous conservons l’adresse e-mail, le nom, l’éventuel numéro de téléphone, la langue, la date, la source, la version et le texte du consentement. Le refus du consentement n’empêche pas la réservation.

Retrait du consentement

Le consentement peut être retiré à tout moment au moyen du lien présent dans chaque message ou en écrivant à l’adresse indiquée ci-dessus. Après le retrait, le contact ne sera plus utilisé à des fins promotionnelles.

Destinataires et services utilisés

Dans la mesure nécessaire, les données peuvent être traitées par les prestataires techniques d’hébergement et de sécurité, Zoho pour la messagerie et Stripe pour les paiements, ainsi que par des conseillers et autorités lorsque la loi le prévoit. Booking, Airbnb et Google ne reçoivent des données que lorsque vous utilisez directement leurs services ou liens. Les prestataires agissent selon leurs rôles et accords de confidentialité respectifs.

Transferts hors de l’Espace économique européen

Certains prestataires internationaux peuvent traiter des données dans des pays situés hors de l’EEE. Dans ce cas, le transfert repose sur une décision d’adéquation ou sur des garanties reconnues par le RGPD, telles que les clauses contractuelles types, conformément à la politique du prestataire concerné.

Statistiques et cookies

Les statistiques facultatives ne commencent qu’après consentement et concernent la page, le pays, l’appareil, la provenance et le parcours de réservation, sans conserver les adresses IP dans la base de données statistiques. Plus d’informations figurent dans la politique relative aux cookies.

Durées de conservation

Les données de réservation et administratives sont conservées pendant la relation et les délais fiscaux et civils applicables qui suivent, normalement jusqu’à 10 ans. Les demandes non finalisées sont conservées jusqu’à 12 mois ; les consentements marketing jusqu’au retrait ou, sans interaction, pendant 24 mois ; les statistiques environ 13 mois ; les journaux de sécurité jusqu’à 12 mois, sauf besoin d’enquête ou de protection juridique.

Mineurs

La réservation doit être effectuée par un adulte. Les données des mineurs ne sont traitées que lorsqu’elles sont nécessaires au séjour et aux obligations légales, sous la responsabilité de la personne exerçant l’autorité parentale.

Droits et réclamation

Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation, la portabilité ou l’opposition, et retirer votre consentement sans affecter les traitements antérieurs. Le responsable ne prend pas de décisions fondées exclusivement sur un traitement automatisé. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l’Autorité italienne de protection des données personnelles.