Zásady ochrany osobních údajů

Správce údajů

Správcem údajů je Alessandro Cozzi. Adresa ubytování: Via Sassari 4, 07039 Valledoria (SS), Itálie. Pro žádosti týkající se osobních údajů: reservations@seaandsoulsardinia.com.

Údaje, účely a právní základy

Jméno, e-mail, telefon, údaje o hostech a pobytu, zvolené služby, přijaté podmínky a informace o stavu platby se zpracovávají pro nabídky, rezervace, podporu, platby a administrativní povinnosti. Právními základy jsou předsmluvní opatření, plnění smlouvy, zákonné povinnosti a pro bezpečnost a ochranu práv oprávněný zájem správce.

Web nepřijímá úplné údaje platební karty; platbu zpracovává Stripe. Doklady hostů mohou být vyžádány pro splnění zákonných identifikačních a oznamovacích povinností.

Nabídky a propagace

Propagační sdělení se zasílají pouze osobám, které zaškrtnou určené volitelné pole. Uchováváme e-mail, jméno, případný telefon, jazyk, datum, zdroj, verzi a text souhlasu. Neudělení souhlasu nebrání rezervaci.

Odvolání souhlasu

Souhlas lze kdykoli odvolat odkazem v každé zprávě nebo napsáním na výše uvedenou adresu. Po odvolání nebude kontakt dále používán k propagačním účelům.

Příjemci a používané služby

V nezbytném rozsahu mohou údaje zpracovávat techničtí poskytovatelé hostingu a zabezpečení, Zoho pro e-mail a Stripe pro platby, dále poradci a orgány, pokud to vyžaduje zákon. Booking, Airbnb a Google získají údaje pouze při přímém použití jejich služeb nebo odkazů. Poskytovatelé jednají podle svých rolí a dohod o ochraně soukromí.

Předávání mimo Evropský hospodářský prostor

Někteří mezinárodní poskytovatelé mohou zpracovávat údaje v zemích mimo EHP. V takových případech se předání opírá o rozhodnutí o odpovídající ochraně nebo záruky uznané GDPR, například standardní smluvní doložky, podle zásad příslušného poskytovatele.

Statistiky a cookies

Volitelné statistiky se spouštějí až po souhlasu a týkají se stránky, země, zařízení, zdroje a cesty rezervace, aniž by se v databázi statistik ukládaly IP adresy. Více informací najdete v zásadách používání cookies.

Doby uchování

Rezervační a administrativní údaje se uchovávají po dobu vztahu a navazující použitelné daňové a občanskoprávní lhůty, obvykle až 10 let. Nedokončené žádosti až 12 měsíců; marketingové souhlasy do odvolání nebo bez interakce 24 měsíců; statistiky přibližně 13 měsíců; bezpečnostní záznamy až 12 měsíců, pokud vyšetřování nebo právní ochrana nevyžadují delší dobu.

Nezletilí

Rezervaci musí provést dospělá osoba. Údaje nezletilých se zpracovávají pouze tehdy, když jsou nezbytné pro pobyt a zákonné povinnosti, pod odpovědností osoby vykonávající rodičovskou odpovědnost.

Práva a stížnost

Můžete požádat o přístup, opravu, výmaz, omezení, přenositelnost nebo vznést námitku a odvolat souhlas, aniž by tím bylo dotčeno dřívější zpracování. Správce nepřijímá rozhodnutí založená výhradně na automatizovaném zpracování. Můžete také podat stížnost u italského úřadu pro ochranu osobních údajů.